- 請注意：消保法規定，保養及沐浴用品屬個人衛生用品，除商品本身瑕疵外，為顧及個人衛生問題，拆封後即無法退換貨。
- 以下因素無法退貨: 商品已拆封過、發票遺失、外包裝已損壞、贈品已拆封、贈品尚未退回、紙本DM尚未退回、附件尚未退回…等情況。
- 請於收到商品起七天內辦理，逾期恕不接受理。 …
- 退回商品必須全新狀態且包裝完整: (完整的定義為: 正產品與贈品未拆封， (試用品除外).包裝、紙箱、附件、發票、紙本DM..等文件)
- 如一筆訂單購買多樣產品，需要退換貨請集中一次辦理完成，如分兩次以上退換貨，第二次起郵資須由自行負擔。